תקנון האתר ומדיניות פרטיות
shinui.lev-ws.co.il | דבורה איה אדר
1. כללי
ברוכה הבאה לאתר shinui.lev-ws.co.il (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי דבורה איה אדר (להלן: "בעלת האתר").
השימוש באתר, לרבות גלישה, השארת פרטים ורכישת שירותים, מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה. אם אינך מסכימה לתנאים, נא להימנע משימוש באתר.
בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תקנון זה בכל עת. המשך שימוש באתר לאחר פרסום עדכון מהווה הסכמה לשינויים.
2. השירותים המוצעים
האתר מציע מידע ואפשרות להירשם לשירותים הבאים:
- תכנית ליווי אישי "שינוי דרך כתיבה" (12 מפגשים אישיים בזום)
- סדנאות קבוצתיות
- הרצאות
- מוצרים ותכנים דיגיטליים.
השירותים המוצעים אינם מהווים טיפול פסיכולוגי, פסיכיאטרי, או כל טיפול רפואי אחר, ואינם תחליף לכך.
3. רישום ורכישה
השארת פרטים בטופס הרישום מהווה הבעת עניין בלבד ואינה מחייבת רכישה.
הרכישה מתבצעת בתום שיחת ההתאמה, לאחר שאישרת את הרצון להצטרף לתכנית.
ביצוע תשלום מהווה אישור לתנאי השירות המפורטים בתקנון זה או לתנאים שסוכמו מראש.
4. מדיניות ביטול ושינויים
ביטול לפני תחילת התהליך: ניתן לבטל את ההרשמה עד 48 שעות לפני מועד המפגש הראשון ולקבל החזר כספי מלא, בניכוי דמי ביטול בסך 5% מהסכום ששולם, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
ביטול לאחר תחילת התהליך: לאחר קיום המפגש הראשון לא יינתן החזר על מפגשים שכבר התקיימו. ניתן לבקש הפסקת תהליך, ובמקרה כזה יוחזר הסכום היחסי עבור המפגשים שטרם התקיימו, בניכוי דמי טיפול.
דחיית מפגש: ניתן לדחות מפגש עד 24 שעות לפני מועדו ללא עלות. ביטול פחות מ-24 שעות לפני המפגש ייחשב כמפגש שנוצל.
5. זכויות יוצרים וקניין רוחני
בהתאם לחוק זכות יוצרים, התשס"ח-2007, כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, מתודולוגיה, תרגילי כתיבה וחומרי הלמידה, הם רכושה הבלעדי של דבורה איה אדר ומוגנים בזכויות יוצרים.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בתכנים לכל מטרה מסחרית ללא אישור מפורש ובכתב.
החוק מעניק לבעלת האתר זכות בלעדית גם להעמדת התכנים לרשות הציבור ברשת האינטרנט. שימוש בתכנים ללא אישור, לרבות שיתוף, הפצה או יצירת תכנים נגזרים, מהווה הפרת זכות יוצרים.
6. מדיניות פרטיות ואיסוף מידע (בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981)
תיקון 13 נכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025 ומחיל חובות שקיפות מלאה מול הגולשים.
6.1 איזה מידע נאסף
באתר נאסף המידע הבא:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דואר אלקטרוני
- תכני כתיבה שהלקוחה שולחת במסגרת הליווי
- נתוני גלישה אנונימיים (כתובת IP, זמן גלישה, דפים שנצפו)
6.2 מטרת האיסוף
המידע האישי נאסף אך ורק לצרכים הבאים:
- יצירת קשר לצורך שיחת ההתאמה
- ניהול תהליך הליווי
- שליחת עדכונים ותכנים שיווקיים (בכפוף להסכמה מפורשת בלבד)
כל שימוש אחר במידע יצריך הסכמה חדשה ומפורשת.
6.3 הסכמה לדיוור שיווקי
קבלת דיוור שיווקי מותנית בהסכמה מפורשת וניתן לבטלה בכל עת.
6.4 צדדים שלישיים
המידע עשוי להיות מועבר לגורמים הבאים בלבד:
- מערכת ניהול יומן (Google Calendar) לצורך קביעת מפגשים
- מערכת סליקה לצורך עיבוד תשלומים
- מערכת דיוור לצורך שליחת עדכונים (בכפוף להסכמה)
לא יועבר מידע אישי לכל גורם אחר ללא הסכמה מפורשת, למעט במקרים הנדרשים על פי חוק.
6.5 משך שמירת המידע
המידע ישמר לתקופה הנדרשת לצורך מתן השירות, בהתאם לדרישות חוקי הנהלת חשבונות.
6.6 זכויות הגולשת
בהתאם לחוק, יש לך זכות לעיון במידע שנאסף עלייך, לתיקונו, ולבקשת מחיקתו. לממוש זכויות אלו ניתן לפנות בכתב לבעלת האתר. פניות יטופלו תוך 30 יום.
6.7 אבטחת מידע
האתר מיישם אמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע האישי, כולל הצפנת SSL. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת ובעלת האתר לא תישא באחריות לפרצות אבטחה שאינן בשליטתה.
7. רשימת תפוצה
השארת פרטים בטופס אינה מהווה הסכמה אוטומטית לקבלת דיוור שיווקי. הסכמה לדיוור תינתן בנפרד ובאופן מפורש.
ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת על ידי לחיצה על "הסרה" בתחתית כל הודעה, או פנייה ישירה בכתב. הסרה תתבצע תוך 5 ימי עסקים.
8. הגבלת אחריות
השירותים הם ליווי אישי בלבד ואינם מהווים טיפול פסיכולוגי, רפואי או ייעוץ מקצועי מורשה.
בעלת האתר לא תישא באחריות לנזקים הנובעים משימוש באתר או מהחלטות שתתקבלנה בעקבות השתתפות בתכנית.
התכנית מיועדת לאנשים שאינם נמצאים במשבר נפשי חריף. במקרה של מצוקה נפשית חמורה, יש לפנות לאיש מקצוע מורשה.
9. שינויים בשירות
בעלת האתר רשאית לשנות את מבנה התכנית, המועדים והמחירים בהודעה מראש של 7 ימים ללקוחות פעילות. במקרה של שינוי מהותי שאינו מקובל, תהיה הלקוחה זכאית להחזר יחסי.
10. יצירת קשר ומימוש זכויות
לכל שאלה, פנייה, בקשת עיון במידע, תיקון, מחיקה, או בקשת ביטול ניתן ליצור קשר באמצעים הקיימים באתר
אתר: shinui.lev-ws.co.il
פניות יטופלו תוך 3 ימי עסקים. בקשות לעיון, תיקון או מחיקת מידע יטופלו תוך 30 יום.
12. דין וסמכות שיפוט
תקנון זה כפוף לחוקי מדינת ישראל. כל מחלוקת תובא לפתרון בבית המשפט המוסמך במחוז הצפון.